La norma AS 9100 è uno standard di gestione della qualità specificamente sviluppato per l’industria aerospaziale, dell’aviazione e della difesa. Essa stabilisce i requisiti per un sistema di gestione della qualità (SGQ) che le organizzazioni devono implementare per soddisfare le esigenze rigorose di questi settori.

Obiettivi e Scopo:

• Qualità e sicurezza: L’obiettivo principale della AS 9100 è garantire la qualità e la sicurezza dei prodotti e dei servizi forniti dalle organizzazioni del settore aerospaziale, dell’aviazione e della difesa.
• Soddisfazione del cliente: La norma si concentra sulla soddisfazione del cliente attraverso il miglioramento continuo dei processi e dei prodotti.
• Gestione del rischio: La AS 9100 pone una forte enfasi sulla gestione del rischio, riconoscendo che i fallimenti in questi settori possono avere conseguenze gravi.

Caratteristiche Principali:

• Basata sulla ISO 9001: La AS 9100 è basata sulla norma internazionale ISO 9001 per i sistemi di gestione della qualità, ma aggiunge requisiti specifici per i settori aerospaziale, dell’aviazione e della difesa.
• Requisiti aggiuntivi: I requisiti aggiuntivi includono la gestione della configurazione, la gestione dei rischi, la pianificazione della qualità, il controllo dei processi speciali e la gestione dei fornitori.
• Catena di approvvigionamento: La norma si applica a tutta la catena di approvvigionamento, dalle grandi aziende aerospaziali ai piccoli fornitori.

Vantaggi della Certificazione AS 9100:

• Accesso al mercato: La certificazione AS 9100 è spesso un requisito per fare affari con le principali aziende aerospaziali, dell’aviazione e della difesa.
• Miglioramento della qualità: L’implementazione della norma porta a un miglioramento della qualità dei prodotti e dei servizi, riducendo i difetti e gli errori.
• Maggiore efficienza: La AS 9100 aiuta le organizzazioni a migliorare l’efficienza dei loro processi, riducendo i costi e i tempi di produzione.
• Migliore gestione del rischio: La norma aiuta le organizzazioni a identificare e gestire i rischi, riducendo la probabilità di fallimenti e incidenti.
• Migliore soddisfazione del cliente: L’attenzione alla soddisfazione del cliente porta a una maggiore fidelizzazione e a una migliore reputazione.

In sintesi, la AS 9100 è uno standard fondamentale per le organizzazioni che operano nei settori aerospaziale, dell’aviazione e della difesa. La sua implementazione garantisce la qualità, la sicurezza e l’efficienza, aiutando le organizzazioni a soddisfare le esigenze rigorose di questi settori.